Ek is nie seker of die Engelse woord Warrantee/Gaurantee,  dieselfde in Afrikaans beteken als Waarborg nie.

Is daar miskien Afrikaans sprekendes wat die verskil tussen hierdie twee woorde kan verduidelik indien daar 'n verskil is.

Sien, ons(ek en vroulief) het 'n splinternuwe karavaan gekoop ten koste van R400 000 en moes toe uitvind dat ons 'n Warrantee dokument moet teken wat aandui dat indien ons permanent die woon-wa gaan betrek, dat die woonwa GLADNIE gedek is nie!

Kan julle dalk help met die verskil tussen hierdie woorde.

By voorbaat dank.

Oumens

Hulle is basies dieselfde. Die warrant is die geskryde, gedetailde document.

I guess parts of the van are not designed for everyday use, ie cupboard door hinges etc.

I would say that at least their workmanship should be guaranteed. Ie obvious bad/incorrect workmanship.

Good luck with this one....

Warranties A warranty is a written contractual guarantee that promises product repair or replacement for faulty products under normal conditions within a set amount of time. It’s meant to assure you that their company is willing to fix or repair the parts or products under normal circumstances because they know it’s a great, quality product. Guarantees A guarantee is a verbally expressed promise that the product will perform as intended or it can be returned for a refund. You’ve heard them before on infomercials "We know Product X will do Y. If it doesn’t, we'll give you your money back-guaranteed." THE LEGALITIES Linguistically, both a warranty and a guarantee are promises to the customer. The difference is their legal standing. Guarantees are more or less verbal promises whereas most warranties are written contractual agreements that are more legally binding to protect both parties. Nearly all products, such as your blender, come with an guarantee promising that the product will perform as expected. But often times you’ll be offered the chance to purchase a warranty in addition to the guarantee that would legally require the manufacturer to repair or replace faulty parts depending on the specifics of the written warranty. Warranties hold more weight because they are written, and they replace or repair the part whereas Guarantees are verbally expressed and offer full refunds. This difference would likely only matter in unique legal circumstances.

Hulle moet darem iets van n waarborg gee...gestel daar gebeur iets in 3 weke se tyd....dieselfde as wat n ou hom met verlof gebruik het? Wat gaan breek as jy lankstaan....kas deur wat afbreek? Dit gee my net die indruk wat Border X van hul eie produkte verwag. Daar is baie handelaars wat op 20+jaar oue karavane 6 maande waarborg gee....of jy nou gaan lankstaan of nie, en Border X wil dit nie eers op hul eie NUWE PRODUK verskaf nie???? Wat as jy kamp en dit reen op dag1 en jou karavaan lek....gaan hulle verskoning wees dat hulle nie gaan help nie, want jy gaan lankstaan doen?

My vrou het vir 'n klompie jaar by Joshua Doore gewerk as voorraad klerk.

Guarantee word gewoonlik verskaf deur die vervaardiger.  Kom ons se jy koop 'n matras dan waarborg sealy hom vir defekte ens vir bv 'n jaar.  Dis die guarantee wat jy kry.

Dan sal die verkoper in die geval Joshua Doore, vir die produk  'n verdere 2 jaar warantee gee.  Vir die warantee betaal jy ekstra en is daar sekere voorwaardes aangekoppel.

Die Guarantee en die Warantee word beding tussen die verskaffer en die verkoper. En die voorwaardes word daar vasgevat.

In sommige gevalle sal die vervaardiger die produk om ruil in die Guarantee tydperk party keer na 'n gedeelte van die tyd verstryk het dit net laat herstel.

Met 'n warantee sal die produk onder meeste omstandighede net herstel word.

Die is kortliks wat in daai fyn skrif staan wat niemand ooit lees nie.

Dan kan die Guarantee en Warantee vir verskeie produkte heeltemal verskil.

Voorbeeld is die verskil tussen die koop van 'n Yskas en Voertuig of selfs  'n stoof en 'n yskas.

Mens moet maar die fynskrif gaan lees want dit is onderhandel tussen die vervaardiger en die verkoper.

Die vervaardiger met die opstel van sy Guarantee het veronderstel dat die karavaan tenminste een keer op 'n naweek gebruik sal word en dan eenkeer vir ongeveer 3 weke tydens 'n lang vakansie.  En dis waarop die "meantime between failures" (MTBF)van items in die karavaan bepaal is.

Nou as die wa heeldag en aldag deur 'n klient gebruik word.  Kan daai waarborg van onder dele nog geld maar nou nie meer vir 'n jaar nie maar dalk net 2 maande.

Ongelukkig het alles het 'n leeftyd.  Of dit nou jou kar se enjin is of dit die skarnietjie van die deurtjie in jou karavaan is.

Die waarborg is daar om grasie te gee sou iets onbeplan of onvoorsien gebeur.

My opinie of jy jou wa min oor 1 jaar gebruik of jy jou wa baie oor 2 maande gebruik.  Die gepasde grasie tyd om iets te vervang sou dit breek is steeds in beide gevalle gepas.

Ek sou reken wat ook belangrik is, is om jou versekering maaskapy ook te verwittig dat jy permanent in die wa gaan bly.

Ek het my voertuie en karavaan onder Limpopo gerigestreer en my bates.

Dit is veiliger as om te noem dat jy nogsteeds by ou adres is ens..

Versekering maatskappye probeer altyd iets om uitbetaling tot minimum te sny en stuur hulle onafhanklikke ondersoek span om jou eis te finaliseer.

Dit beantwoord hopenlik jou vraag.

Dit beantwoord hopenlik jou vraag.

Dit beantwoord hopenlik jou vraag.

Nie moeite werd om n kans te vat nie. Baie versteking in die fynskrif. Dit is net sanlam en virseker wat dit verseker vir lang staan. Daar is n abder fred wat dit bespreek

Ek neem kennis wat julle hier deel dankie

Bostoe wrote:

Ek neem kennis wat julle hier deel dankie

Shaun, is hierdie probleem so groot dat jy nie kan slaap nie? Of, anders gestel ..... wat hou jou wakker so vroeg in die oggend??